謝娜前陣子在一檔綜藝節目中聊起了育兒的話題，她說有一次女兒回到家後，對她說「我不能哭，哭了就會被丟到垃圾桶」。
謝娜聽完感覺很疑惑，也有些生氣，女兒怎麼會說出這樣的話？難道在幼稚園受委屈了嗎？
為此她趕緊到學校找到老師，才發現這其實是一場烏龍。
原來女兒上幼稚園後，因為想念爸爸媽媽，忍不住大哭，哭著哭著吃了飯，又吐了起來，老師把她帶到垃圾桶邊說道「吐的話，要在垃圾桶這裡吐」。
由于女兒忽略了中間的過程，單純地將「哭」和「垃圾桶」聯繫在一起，才給了媽媽一個可怕的誤導。
小孩子和大人之間因為理解層面不同，難免造成資訊傳達的差異，如果家長對孩子「偏聽偏信」，帶著「孩子遭受虐待」的心理預設與老師溝通時，很容易造成雙方的誤會，引發大問題。
所以當孩子在學校遇到問題，回家向我們「告狀」時，如何確認事情的真相，與老師進行準確高效的溝通，是件至關重要的事情。
記得在網上看到有寶媽分享這樣一段經歷，這位寶媽帶3歲多的女兒下樓取快遞，結果遇到了鄰居叔叔遛狗，女兒對小狗很感興趣，蹲在地上與小狗玩了起來。
由于快遞櫃離樓下不遠，在徵求了女兒的意見後，她獨自離開去取快遞，將女兒留了下來。
前後還沒五分鐘，寶媽就趕了回來，可在回家的路上，女兒卻說「叔叔摸了她的屁股」。
女兒的話令寶媽十分驚恐，聯想到一些不太好的新聞後，她趕緊詢問女兒道：「叔叔是怎麼摸的？是拍了一下還是摸了一會？」
女兒不假思索地回答：「摸了一小會。」
寶媽一聽，瞬間怒不可遏，回到樓下就去質問鄰居，這位鄰居聽完後卻表現得十分無辜，隨後寶媽找到物業，準備調取監控。
不過保安卻表示，想查監控必須要報警才行，寶媽雖然擔心女兒的名譽受到侵害，但更想「討回公道」，于是思索再三後選擇報了警。
然而調取監控後，結果卻令人意外，只見鄰居叔叔和小女孩一直保持接近1 米多的距離，只是在她逗小狗時，拍了拍小女孩的後背，叫她小心。
虛驚一場自然是好事，寶媽卻免不了十分尷尬，趕緊帶女兒給鄰居道了歉。
等事後寶媽分析時，她才意識到，或許是自己「引導式」的問話，導致女兒的記憶出現了偏差。
女兒說到「叔叔摸了她的屁股」時，其實並不是很確定，可寶媽緊張的模樣，以及預設答案式的詢問，令女兒有了先入為主的回答，才導致了之後的一幕。
所以如果孩子表示在學校遇到了某些情況，我們在詢問孩子確認事情的來龍去脈時，一定要避免「引導式」的問話，這很可能使孩子在無意間「撒謊」。
比如當孩子放學身上出現淤青時，如果問孩子「你這是被誰欺負了」？那麼孩子的回答很可能是「某某同學打了我」，而進行一些開放性詢問，「能告訴媽媽是怎麼弄得嗎」？會更容易得到事情的真相。
1. 避免衝動
當孩子可能遭受不公正待遇時，難免會出現委屈、憤怒、悲傷等消極情緒，我們固然感覺心疼，但要避免衝動。
情緒激動下，一方面可能做出上文中的「引導式問話」，難以從孩子口中得到事實，另一方面帶有負面情緒，很難與老師進行有效溝通，而且一旦和老師產生矛盾，只會讓事情變得復雜化，更不利于解決實際問題。
2. 表達對老師的信任與交流目的
與老師溝通時，我們首先應該表達對老師的信任，進而講述自己已經得到的資訊，以及關于此事的想法、態度，明確與老師交流的目的。
通過這樣的步驟，既可以將事情向老師說清楚，避免雙方在情緒上的衝突，又能針對問題，共同探討可行的解決辦法。
3. 提出合理需求
確認問題所在後，如果真是老師或者同學對孩子造成不良影響，乃至于有虐待行為，我們要果斷提出合理需求，將問題徹底解決。
否則如果確實存在問題，家長又採用「和稀泥」式的態度，只會「治標不治本」，讓孩子默默承受一切，可能對其一生都留下心理陰影。
結語：
孩子在學校中，免不了遇到各種各樣的問題，有時候可能是一場誤會，有時候則可能確實受到了欺負。
對此我們要查清事情的真相，與老師進行有效溝通，堅決守護孩子的權益，給予孩子最大的支持和保護，畢竟在孩子心中，父母永遠是最堅強的後盾。
今日話題：你家孩子有錯誤傳達資訊的情況嗎？
